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“网格化管理”助力社区服务中心顺利完成疫情防控管理平台上报任务
2020年02月27日 张萍  审核人:   (点击:)

荣成学院社区服务中心共59人,其中管理人员13人,楼管、保洁等服务人员46人,其中50岁以上43人,无智能手机7人。接到学校《关于启用学校疫情防控信息管理平台的通知》的任务后,考虑到职工老龄人员的比例及智能手机、软件操作能力等现状,社区服务中心立即设计安排工作方案,建立“社区服务中心—楼长—服务人员”的三级网格管理模式,将各公寓楼长设为网格员,采用电话教授、同村同事帮助指导、返校现场学习等方式,通过“一对一”、“点对点”的策略,对所有人员进行了平台使用培训。针对部分难以顺利使用平台的人群,重点进行了身体健康状况和行动轨迹的摸排,并在保证每日真实、及时上报个人情况的前提下,采取了“子女代操作”和“网格员代操作”的方式,确保在2月24日上午10点前完成了全员疫情防控信息网络上报任务。


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